Le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour retourner le(s) produit(s) commandé(s). Ce délai court à compter du lendemain du ou le premier jour ouvrable suivant le jour de livraison de la commande ou encore du jour de livraison du dernier produit lorsque la commande fait l’objet d’une livraison échelonnée en plusieurs fois. Toutefois, conformément aux dispositions de l’article L.221-28 3° du code de la consommation, ce droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés. Chacun des Produits retourné devra l’être dans son conditionnement et son emballage d’origine. Le Client pourra exercer son droit de rétractation par tout moyen écrit de son choix ou en suivant la procédure décrite à l’adresse suivante: karimtassi@yahoo.fr
Si les conditions susmentionnées sont remplies, TASSI remboursera au client l’ensemble des sommes engagées par lui à l’occasion de la commande des produits retournés, dans un délai de 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Ce remboursement se fera via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.